Política de datos de la app de firmas de correo

Quién responde por sus datos

Plano Base Arquitectos S.A.S., sociedad domiciliada en Cali, Colombia.

• NIT: 901603373-9.
• Dirección: Calle 18 # 61-29, Cali, Valle del Cauca, Colombia.
• Correo electrónico: proyectos@planobase.co

Si solo hace su firma y la copia, no guardamos nada

La firma se arma en su navegador. Lo que escribe no se envía a ningún servidor, y su logo y su foto se recortan y se ajustan en su propio equipo, sin subirse.

Al copiar, la app nos avisa de que se copió una firma, con qué diseño, en qué idioma y si era la del equipo o una propia. Ese aviso no lleva ningún dato suyo y sirve para contar cuántas firmas se hacen.

Si guarda su firma

Solo si pulsa «Guardar» y marca antes la casilla de autorización, que nunca viene marcada. Entonces guardamos:

• Lo que escribió en el formulario: nombre, cargo, empresa, eslogan, correos, teléfonos, sitio web, dirección, redes, enlaces, el diseño y las opciones elegidas.
• Su logo y su foto, ya procesados, si los puso.
• La fecha en que la guardó, la última vez que la cambió y la última vez que se usó.

Para qué

Para que pueda volver a editarla o borrarla con su enlace privado, sin crear una cuenta, y para que su logo y su foto se vean en los correos que envíe con ella.

El enlace privado es la única llave: no guardamos la clave que lleva, solo una huella que permite comprobarla. Quien tenga el enlace puede ver, cambiar o borrar la firma; guárdelo como guardaría una contraseña.

Las imágenes de su firma son públicas por naturaleza: cualquiera que reciba uno de sus correos las ve, como pasa con toda imagen en un correo. No las mostramos en ningún otro sitio ni dejamos que los buscadores las indexen.

Si se suscribe a nuestras publicaciones

Solo si marca esa casilla, que es opcional y nunca viene marcada. Guardamos su nombre, su correo, su empresa, el idioma, la fecha y el texto exacto que aceptó, para enviarle por correo las publicaciones del estudio. Cada correo trae un enlace para darse de baja, que borra el registro.

Para evitar abusos

Para limitar cuántas firmas se pueden guardar al día desde un mismo lugar, calculamos una huella de su dirección IP con un secreto que cambia cada día. No guardamos la dirección IP, y las huellas de un día se borran al día siguiente.

Dónde se guardan

En los servicios de Cloudflare, Inc. (la base de datos D1 y el almacenamiento R2), que actúa como encargado del tratamiento. Sus servidores pueden estar fuera de Colombia, por lo que guardar la firma supone transmitir esos datos a otro país, que usted autoriza al marcar la casilla.

Cuánto tiempo

• La firma guardada y sus imágenes: hasta que usted la borre, o hasta que pasen 24 meses sin usarse (sin cambiarla, sin abrirla con su enlace y sin que ningún correo pida sus imágenes). Entonces se borra sola.
• La suscripción a las publicaciones: hasta que se dé de baja.
• Las huellas para evitar abusos: un día.
• Los conteos de firmas copiadas y guardadas no llevan datos personales y se conservan sin plazo.

Sus derechos y cómo ejercerlos

Puede borrar su firma guardada en cualquier momento con el botón «Borrar mi firma guardada», que aparece al abrirla con su enlace. Se borran a la vez sus datos y sus imágenes.

Para conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos, revocar su autorización o pedir prueba de ella, escriba a proyectos@planobase.co. Los derechos, los plazos de respuesta y el procedimiento son los de la política general de Plano Base, conforme a la Ley 1581 de 2012. Como no pedimos cuenta ni correo para guardar una firma, para encontrarla tendremos que pedirle su enlace privado o datos que permitan identificarla.